FAQ

Poin JAG tidak akan kadaluwarsa selama anda tetap masuk kedalam akun anda. Poin JAG anda akan hangus 1 tahun setelah terakhir anda masuk kedalam akun anda, dan poin JAG tidak dapat ditransfer ke akun lain.

Demo missions dimaksudkan untuk anggota baru yang sedang belajar tentang JAG. Aktivitas berikutnya akan mendapatkan lebih dari 3000 poin. Pantau terus ya!

Dengan tujuan untuk memberikan kesempatan yang sama rata kepada seluruh anggota dalam berpartisipasi, setiap anggota hanya dapat berpartisipasi 1 aktivitas per hari. Keterbatasan ini akan berubah setelah pukul 12am setiap hari.

Karna setiap aktivitas memiliki target penonton khusus, hanya merekalah yang dapat berpartisipasi. Target penonton akan diberitahukan melalui email atau pesan singkat di aplikasi. JAG menjanjikan untuk bekerjakeras dalam menemukan berbagai macam aktivitas sehingga semua akan memiliki kesempatan untuk berpartisipasi dan mendapatkan poin JAG.

Saya pernah menerima email pembeitahuan untuk berpartisipasi dalam aktivitas ini, tetapi kenapa saya tidak bisa berpartisipasi?

Setiap aktivitas promosi, survei, kompetisi dan undian memiliki spesifik target penonton berdasarkan kebutuhan klien. Itulah mengapa sangat penting untuk memfasilitasi informasi pribadi yang benar ketika melakukan registrasi untuk meningkatkan kesempatan anda menerima aktivitas yang sesuai. Jika aktivitas tersebut sesuai dengan anda, kami akan memberitahukan anda melalui email dan pesan singkat di aplikasi.

Kami tidak kenakan biaya untuk pengiriman. Jika anda menggunakan 10.000 poin JAG untuk menukar kupon tunai, pengiriman sudah termasuk didalam.

Hadiah kartu dan kupon tunai akan dikirimkan secara langsung ke alamat anda ketika anda menukarkannya dan akan diterima dalam waktu 30 hari. Untuk memastikan anda mendapatkan hadiah tepat pada waktunya, sangat penting untuk memberikan alamat pengiriman yang benar.

Sisa poin JAG setelah penukaran akan tetap berada di akun anda. Anda dapat melanjutkan mendapatkan poin JAG untuk ditukarkan ke hadiah seanjutnya.

JAG menempatkan perlindungan kepada informasi pribadi anggota pada prioritas tertinggi dan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan semua informasi pribadi ditangani dengan cara yang sesuai dengan prinsip privasi di Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut silahkan merujuk kepada Kebijakan Pribadi kami. 

Anda dapat dengan mudah email kami di [email protected] dan kami dapat menghapus akun anda. Semua informasi pribadi anda akan dihapus dari database kami secara permanen.